Quelques précautions simples à prendre, afin de protéger au mieux vos informations confidentielles :
Ne répondez jamais à un mail qui vous semble douteux
Ne cliquez jamais sur les liens contenus dans un mail douteux
Évitez d’ouvrir les pièces jointes aux mails douteux
Ne renseignez jamais les formulaires demandant vos informations bancaires
Vérifiez que l'adresse d'un site web sécurisé commence bien par "https://" même si ce n'est pas une condition suffisante pour garantir la légitimité d'un site
Utilisez un antivirus à jour ainsi qu'un firewall
Maintenez à jour votre système d’exploitation et votre navigateur internet et appliquez les correctifs de sécurité
Modifiez régulièrement votre mot de passe d’identification au site orange.lu
De manière générale, ne communiquez jamais par mail les informations suivantes:
- Numéro de carte bancaire
- Numéro de passeport ou de carte nationale d'identité
- Photocopie de pièce d’identité
- Identifiants et mots de passe
Attention : Orange ne vous demandera jamais ce genre d’informations par courrier électronique. En outre, ne vous laissez pas convaincre ou intimider par les menaces sous-jacentes des messages ("votre compte sera intégralement effacé"), les promesses ("pour obtenir un remboursement de X euros") ou encore les garanties ("nous prenons très au sérieux la vie privée de nos clients…"). Elles ne sont là que pour vous pousser à baisser votre garde.
