Assistance Ma ligne fixe, internet, TV

Téléphonie fixe

• Puis-je garder mon ancien numéro fixe lors de mon changement vers Orange ?
• Ai-je besoin d'un téléphone spécial ou de modifier mon installation ?

Internet fixe

• Quelles sont les offres fibre proposées par Orange ?
• Je suis gamer, je voudrais savoir si vous utilisez des adresses IP privées ou publiques ?
• Je viens d'être raccordé au réseau fibre. Comment puis-je avoir internet ?

Love

• Je suis simplement intéressé par l'offre TV ou l'internet puis-je n'avoir que ces deux services indépendamment ?
• Je veux souscrire à une offre internet chez Orange, mais je ne me sens pas apte à faire l'installation moi-même. Que proposez-vous ?
• Vos offres m'ont séduit, dois-je résilier mon abonnement auprès de mon opérateur actuel afin de souscrire chez Orange ?
• Combien de temps faut-il attendre pour que je sois raccordé à l'ADSL ou à la Fibre?
• Puis-je m'abonner à internet fixe chez moi?
• Comment puis-je souscrire à l'internet à la maison ?
• Puis-je souscrire à une offre internet uniquement ?
• J'ai un contrat Internet ou/et fixe avec Orange actuellement, puis-je bénéficier de l'offre Love avec TV?
• Comment accéder aux chaînes Eleven et Eleven Sport sur ma TV ?
• Mon domicile doit-il se trouver proche d'un central téléphonique ?
• Mon modem ne se connecte pas; que dois-je faire ?
• Quels sont les différents types de modem ?
• Je suis client TV, puis-je avoir un deuxième téléviseur connecté ?
• J'ai un contrat mobile avec Orange et je suis engagé encore pendant quelques mois, puis-je bénéficier de l'offre Love ?
• Je suis déjà client TV chez votre partenaire et je suis intéressé par votre offre Love mais mes engagements ne sont pas terminés vis à vis de celui-ci. Puis-je regrouper le tout sous Love ?
• Je suis intéressé par l'offre Love; que dois-je faire?