• Quels sont les principes de facturation en vigueur?

    Modalités de facturation:

    Orange s’engage pour la préservation de l’environnement en s’efforçant constamment de réduire son empreinte écologique. Ainsi, dans le cas d’un envoi de facture papier, nous appliquons un montant forfaitaire de 2€/mois TTC.
    Modalités de paiements:

    Vous avez la possibilité de régler vos factures de trois manières:
    - Par domiciliation bancaire: il s’agit du moyen le plus fiable et le plus pratique de régler vos factures. Vous êtes ainsi prélevé chaque mois du montant dû. Il s’agit du mode de paiement que nous vous conseillons. Ce mode de paiement est sans frais.
    - Par virement bancaire: afin de faciliter le traitement de votre paiement, veuillez rappeler votre numéro client (présent sur votre facture) ainsi que le numéro de la facture. Dans ce cas 2€/mois TTC de frais de traitement sont appliqués.
    - Dans un de nos 17 shops Orange: dans ce cas 2€/mois TTC de frais de traitement sont appliqués.

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